A QNAP bejelentette a QNAP kiterjesztett jótállási szolgáltatást (QEWS), amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a garanciaidőt öt évre terjesszék ki a bővítési szolgáltatás megvásárlásával.
A felhasználók kiterjesztett jótállási licenccsomagokat vásárolhatnak a QNAP forgalmazóktól és kiskereskedőktől, vagy közvetlenül megvásárolhatják a jótállás bővítését a Kiterjesztett Jótállási Szolgáltatás rendszer segítségével.
„A QNAP elkötelezett a kiváló ügyfélszolgálat mellett, és a Kiterjesztett Jótállási Szolgáltatásunk lehetővé teszi az otthoni és az üzleti felhasználók számára, hogy gyorsan ellenőrizzék a meglévő jótállásukat, és hogy annak bővítését megvásárolhassák” – nyilatkozta David Tsao, a QNAP termékmenedzsere.
A felhasználók a vásárlástól számított 60 napon belül regisztrálhatják a QNAP NAS-t, és automatikusan jogosultak a garancia kiterjesztés megvásárlására, amely maximálisan 5 évre terjeszti ki a lefedettséget.